商家问题

1、 为何无法注册?

(1)注册时所填写的选项都必须填写,请检查是否填写正确;

(2)手机是否被系统提示已经注册过;

(3)由于浏览器兼容问题导致无法注册,请“联系我们”,我们会根据您反应的问题以最快的速度修复。

2、 我的密码忘记了怎么办?

您可以通过“忘记密码”功能,使用您的注册手机或邮箱找回密码;

如果您忘记了自己的注册手机号或邮箱,可以与我们联系。

3、 我可以使用邮箱登录钛目吗?

可以,钛目支持手机或第三方登陆。

4、 我可以自行注销自己的账号吗?

钛目暂时不支持自行注销账号,如要注销账号,请“联系我们”。

5、 我的账号为何无法登陆?

请根据登陆页失败提示检查原因,或“联系我们”查询解决。

6、 分享按钮有什么作用?

点击内容旁的分享按钮,将会把该内容分享到您指定的平台,与您的好友分享。

7、 钛目售卖的商品质量如何?

钛目的每一件产品都是采用上乘的原料,国际的生产标准,以及高端产品的生产工艺,每一件产品都参与了我们的真诚和对顾客负责的执着。在钛目,您买到的是设计师的创意+T-Mood的品牌价值。

8、 我能定制自己喜欢的商品吗?如何操作?

当然可以。您可以在“我要定制”选择你想要购买的产品,上传图片(上传的图片请选择清晰度高的JPG/PNG的格式,最大不超过5M。)

9、 在钛目购物,可以取消订单或退换货吗?

您可以在支付之前“取消订单”。由于钛目的所有产品为个性定制产品,若非质量问题,不可以退换货。请谅解!

10、 在钛目使用支付安全吗?

100%安全,钛目不保存消费者任何支付信息,我们为每一笔交易加密。此外,虽然您在钛目上购买商品,但您实际上使用的是支付宝、微信支付、银联支付等这些值得信赖的支付手段。

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